Service och verkstad
Be-Ge Personbilar AB innehar agenturerna för transportbilar av märket Volkswagen. Vi är specialister och har rätt kompetens genom mångårig erfarenhet och rätt utbildning.
Volkswagen Transportbilar
Vi vet vad din bil behöver!
Vi är specialister och har rätt kompetens genom mångårig erfarenhet och rätt utbildning. Våra kunskaper uppdateras ständigt så att vi alltid kan ta emot just din bil på rätt sätt. Vi har tillgång till de senaste diagnossystemen som snabbt upptäcker fel, ofta innan de påverkar din bil. Dessutom har du alltid möjlighet att få programvaran i din bil uppdaterad. När du servar din bil hos oss vet du att den är 100 % original när den är klar. Det är vi som vet vad din bil behöver!
Volkswagen Transportbilar Serviceavtal
Be-Ge
Personbilar AB erbjuder Serviceavtal vilket innebär att du kan teckna
serviceavtal anpassat till just din bil och dina körvanor. Under avtalstiden
ingår alla serviceintervaller och på köpet får du bra kontroll på dina
bilkostnader.
Serviceerbjudande
Be-Ge
Personbilar AB erbjuder serviceerbjudanden. Nu behöver du inte vara orolig
för att du skall bli stående på vägen med din bil.
Volkswagen Transport mobilitetsgaranti
Be-Ge Personbilar AB erbjuder en mobilitetsgaranti vilket vidare innebär att om du drabbas av ett driftstopp och bilen blir akut obrukbar kan du få hjälp genom oss.
Auktoriserad verkstad
Be-Ge
Personbilar är auktoriserad verkstad för Volkswagen och vi använder bara
originaldelar som är tillverkade för just din bil. Vi som utför servicen är
specialutbildade enligt riktlinjer från tillverkaren och har tillgång till ca
4500 specialverktyg för att kunna ta hand om just din bil. En originalservice
stämpel i din servicebok ökar även andrahandsvärdet om du ska sälja din
bil.
Kvalitetskrav på verkstad och utrustning
En verkstad som är auktoriserad för Volkswagen måste uppfylla de krav som tillverkaren ställer på en verkstad. Detta innebär att verkstaden skall se ut på ett visst sätt, vara utrustad med av tillverkaren godkänd verkstadsutrustning, ha alla de verktyg som krävs för att utföra samtliga reparationer på bilen. Vidare skall dessa verktyg uppfylla tillverkarens kvalitetskrav. Verkstaden skall följa tillverkarens krav på personalbemanning så att kunden kan servas enligt tillverkarens önskemål.
Service & verkstad
När du
lämnar din bil till oss för reparation eller service kan du vara säker på att
bara reservdelar av bästa kvalité används. Vi har all den utrustning som krävs
för att erhålla en auktorisation för våra märken. Kontakta oss om du vill veta
mer.
Vår målsättning
Vår
målsättning handlar om att du skall känna dig välkommen och att du
skall få bästa möjligaste hjälp och service hos oss. Vi erbjuder lånebil
och en hämta och lämna service. Kontakta vår kundmottagning för mer
information. Vi finns till för dig.
Kvalitet
Be-Ge
Personbilar AB levererar kvalitativa produkter och tjänster till våra kunder på
avtalad tid och till rätt pris. Företaget präglas av professionella insatser
som utförs av kompetent personal med rätt utrustning i
funktionella lokaler.
Kompetent personal med aktuell utbildning
Mekaniker samt övrig verkstadspersonal skall genomgå den utbildning som tillverkaren kräver samt genomgå prov för att visa att de behärskar sin roll i verkstaden. Dessa huvudpunkter revideras årligen av tillverkaren och i värsta fall kan en sådan revision leda till att en verkstad mister sin auktorisation. Om man jämför detta med en icke auktoriserad verkstad inser säkert alla att det är en väsentlig skillnad mellan två till synes likadana smörjgropar.
ServiceCam
När du lämnar in din bil hos någon av våra verkstäder går våra mekaniker igenom din bil med stor noggrannhet. Det kan därför hända att de stöter på ett slitage eller hittar någon del på bilen som behöver lagas eller bytas ut, utöver det som bilen är där för att få servat och/eller reparerat. Vi vet att många kunder i detta läge gärna vill att verkstaden åtgärdar felet de upptäckt när bilen ändå är inne på ett verkstadsbesök.
För att underlätta när detta händer är våra auktoriserade verkstäder utrustade med ServiceCam. Med ServiceCam kan våra mekaniker filma och skicka ett kort klipp till dig där de visar och förklarar felet, konsekvensen av att inte åtgärda det och ett pris på vad det kommer att kosta. Du kan sedan med bara ett klick godkänna eller neka åtgärden. ServiceCam bidrar till att det går snabbt och smidigt, men också till att våra verkstäder kan vara helt öppna och transparenta. En trygghet för dig som kund.
5-stjärnig upplevelse
Vårt mål är att du som kund skall få en 5-stjärnig upplevelse av varje kontakt med oss.